Condizioni generali di contratto

A. Ambito di applicazione

1. Optilution ag è una società per azioni con sede a Wollerau, il cui scopo principale è quello di fornire servizi nei settori della salute, del fitness, del benessere, della bellezza, del corpo e della mente.

2. Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito denominate "CGC") si applicano a tutti i contratti stipulati tra Optilution ag (di seguito denominata "Optilution") e i suoi clienti (di seguito denominati "clienti").

3. Le condizioni che si discostano dalle presenti condizioni generali di contratto si applicano solo se e nella misura in cui sono state espressamente confermate per iscritto da Optilution.

4. Le regole generali di condotta di Optilution si applicano all'utilizzo dei locali di Optilution.

B. Conclusione del contratto

5. Optilution non si assume alcuna responsabilità per le informazioni e i dati contenuti nel sito www.optilution.ch relativi a corsi, trattamenti, massaggi, fisioterapia e workshop e non costituisce un'offerta. Queste informazioni e dettagli possono essere modificati in qualsiasi momento.

6. Le prenotazioni o le registrazioni sono accettate per iscritto, per cui la prenotazione o la registrazione via e-mail o il modulo di registrazione elettronico sono considerati equivalente alla scrittura. Questi rappresentano un'offerta vincolante del cliente. In questo caso Optilution ha il diritto di accettare questa offerta entro cinque giorni lavorativi. L'accettazione deve essere effettuata mediante conferma scritta (o via e-mail).

7. Se le prenotazioni o le registrazioni vengono effettuate per telefono, optilution le confermerà al cliente tramite e-mail. In questa e-mail optilution fa riferimento alle presenti CGC. Se il cliente non si oppone alle presenti CGV entro 24 ore dal ricevimento dell'e-mail, queste vengono considerate accettate e parte integrante del contratto stipulato tra le parti.

C. Prezzi

8. I prezzi indicati sul sito www.optilution.ch sono comprensivi di IVA.

9 Optilution si riserva espressamente il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi indicati sul sito www.optilution.ch.

D. Condizioni di pagamento

10. Per "Signature Treatment", "Intelligent Training" e "Well-Being & Relaxation"

10.1 Il credito di Optilution nei confronti del cliente diventa esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto.

10.2 I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri (CHF). Come mezzo di pagamento sono accettati: contanti, carta di credito (Visa o Mastercard) e carta EC e fattura.

10.3 Alla scadenza del termine di pagamento indicato in fattura, il cliente è in mora senza sollecito. La data di ricevimento del pagamento sul conto di Optilution è determinante per il rispetto del termine di pagamento.

11. Per "Workshop & Retreat

11.1 Il credito di Optilution nei confronti del cliente diventa esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto.

11.2 I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri (CHF). Come mezzo di pagamento vengono accettate solo fatture anticipate.

11.3 Alla scadenza del termine di pagamento indicato in fattura, il cliente è in mora senza alcun sollecito. La data di ricevimento del pagamento sul conto di Optilution è determinante per il rispetto del termine di pagamento.

11.4 Prima del pagamento della fattura il cliente non ha il diritto di partecipare all'officina o di ritirarsi.

E. Svolgimento di lezioni, corsi e workshop, retreat & programmi individuali

12. Optilution conduce lezioni, corsi e workshop & retreat con attenzione. Per poterli condurre in condizioni ottimali, vengono determinati il numero minimo e massimo di partecipanti. I posti saranno assegnati secondo l'ordine di registrazione ("frist come first serve"), previo pagamento in tempo. Optilution si riserva il diritto di non tenere le lezioni, i corsi e i workshop & retreat se il numero di partecipanti è insufficiente. In questo caso la quota del corso per un'altra lezione, corso o workshop & retreat sarà accreditata o la quota del corso sarà interamente restituita o rimborsata.

12.1 Per soggiorni di più giorni, le camere degli ospiti possono essere prenotate come alloggio. Le condizioni di cancellazione indicate al punto 14.2 valgono anche per la prenotazione di pernottamenti nelle camere degli ospiti.

13. Optilution si riserva il diritto di combinare lezioni, corsi e workshop & retreat per motivi organizzativi.

14. Cancellazione da parte del cliente

14.1 "Signature Treatment", "Intelligent Training" e "Well-Being & Relaxation" sono possibili cancellazioni orali o scritte fino a 48 ore prima della lezione o del corso prenotato. In caso di cancellazione tardiva, il costo del corso spetta completamente a Optilution nel senso di una penale contrattuale.

14.2 "Workshop & Retreat"
Le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto. Il timbro postale o la data dell'e-mail è determinante. La quota del corso sarà rimborsata secondo le seguenti regole:

Cancellazione: fino a 35 giorni prima dell'inizio del corso: CHF 30.00
Indennizzo per le spese da 34 a 22 giorni prima dell'inizio del corso: il 35% della tassa del corso spetta a Optilution
da 21 a 15 giorni prima dell'inizio del corso: il 50% della tassa del corso spetta a Optilution
da 14 giorni prima dell’inizio del corso: 100% della tassa del corso spetta a Optilution

15. Lezioni, corsi e workshop & retreat non possono essere recuperati e non sono rimborsabili.

16. Se una lezione, un corso o un workshop & retreat sono annullati da Optilution saranno recuperati alla prossima data possibile. Optilution coordina la fissazione della data.

F. Disclaimer

17. La responsabilità di Optilution per negligenza lieve e media, per danni indiretti e consequenziali e per qualsiasi atto od omissione delle persone ausiliarie di Optilution, sia contrattuale che extracontrattuale, è esclusa nella misura consentita dalla legge. Anche la richiesta di risarcimento danni è limitata alla quota di partecipazione al corso.

18. La responsabilità di Optilution per danni diretti causati da dolo o colpa grave è illimitata. La responsabilità del cliente nei confronti di Optilution è esclusa per negligenza lieve e media.

G. Protezione dei dati

19. Con la stipula del contratto, il cliente acconsente alla memorizzazione e all'elaborazione dei suoi dati da parte di Optilution (ad es. nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, ecc.)

20. Il cliente acconsente espressamente alla produzione di registrazioni di suoni e immagini tramite Optilution e alla loro pubblicazione sul sito web di Optilution (www.optilution.ch), sui canali dei social media (Facebook, Instagram ecc.) e su altri media (pubblicità e PR).

21. Il cliente può effettuare registrazioni di suoni e immagini solo con l'espressa autorizzazione di Optilution.

H. Disposizioni finali

22. Optilution si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni in qualsiasi momento. Optilution informerà il cliente di questi cambiamenti. Se il cliente non si oppone entro un mese, saranno considerati come approvati e come parte del contratto concluso.

23. Se una disposizione delle presenti CGC o una disposizione del contratto concluso è o diventa invalida, la validità di tutte le altre disposizioni o contratti non viene pregiudicata. Le parti contraenti si impegnano a trovare una disposizione giuridicamente efficace per la disposizione non valida che, nei suoi effetti economici, si avvicini il più possibile al contenuto della disposizione non valida.

24. Alle presenti condizioni generali di contratto e all'intero rapporto giuridico tra Optilution e il cliente si applica il diritto svizzero, in particolare il codice delle obbligazioni, ad esclusione delle disposizioni di conflitto di leggi e del diritto di vendita di Vienna.

25 Il foro competente esclusivo è Wollerau.